Chestionar Feedback Partener — BusinessLeague

Stimate partener,

În contextul solicitării de încetare a colaborării în cadrul platformei de afiliere BusinessLeague by 2Performant, vă rugăm să ne oferiți un scurt feedback răspunzând la câteva întrebări. Opiniile dumneavoastră ne ajută să înțelegem mai bine nevoile magazinelor partenere pentru a ne îmbunătăți continuu platforma și serviciile oferite.

Completarea durează sub 2 minute. Vă mulțumim pentru timpul și sinceritatea acordată!

Care este motivul pentru care ați decis închiderea programului? (răspuns multiplu - selectează tot ce se potrivește)

Care este volumul mediu de comenzi lunare înregistrate în prezent pe site-ul dumneavoastră?

Cum evaluați colaborarea și comunicarea avută cu echipa noastră?

Excelentă (Echipa s-a implicat activ, oferind suport prompt și proactiv)

Bună (Comunicare corectă, asistență oferită în timp util)

Neutră (Comunicare rară, asistență doar la cerere)

Nesatisfăcătoare (Răspunsuri întârziate sau lipsă de suport adecvat)

În ipoteza optimizării condițiilor comerciale sau tehnice, ați fi deschis să reevaluați o colaborare în viitor?

Da, sunt de acord să primesc actualizări privind noile facilități sau propuneri tarifare

Doar în anumite condiții specifice

Nu, strategia noastră actuală exclude promovarea prin afiliere pe termen lung

În medie, cât timp ați reușit să alocați săptămânal administrării programului?

Sub o oră / săptămână (Implicare minimă / lipsă de timp)

1 – 3 ore / săptămână (Implicare moderată / periodică)

Peste 3 ore / săptămână (Monitorizare activă și comunicare)